Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, và xử lý sự cố đăng nhập. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã đó để hoàn tất xác minh. Sau bước này, ví tài khoản của bạn đã sẵn
sàng nhận tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Để nạp, chỉ cần mở ứng dụng ví điện tử, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được xử lý rất nhanh. Rút tiền yêu cầu ví đầu ra trùng với ví đã dùng để nạp — bước
kiểm tra này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hỗ trợ qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Live chat tiếng Việt